Taxele suplimentare de transport vor fi calculate la checkout, acolo unde este cazul. De obicei, livrăm comanda dumneavoastră în termen de 1-3 zile lucrătoare. În perioadele de vârf, poate exista o întârziere, dar ne străduim cu siguranță să evităm acest lucru.
RETUR
SilkyWay va accepta o returnare, schimb sau rambursare numai dacă produsele sunt returnate în ambalajul și starea lor originală în termen de 14 de zile de la cumpărare. Nu se va face nicio rambursare pentru produsele care au fost deschise, utilizate sau returnate deteriorate.
Toate costurile de expediere pentru returnări sunt responsabilitatea clientului.
Vă rugăm să ne sesizați intenția dumneavoastră de a returna o comandă fie completând formularul de mai jos, fie printr-un mail la contact@silkyway.ro
Vă vom notifica prin e-mail după ce returnarea dumneavoastră a fost primită și aprobată.
Completează formularul de mai jos pentru a solicita returul unui produs
Folosim cookie-uri și instrumente similare pentru a îmbunătăți experiența ta, a furniza serviciile noastre, a livra publicitate relevantă și a face îmbunătățiri.
